原因分析：造成这种故障的原因有多种，首先应区分电动牙刷是因电机本身或电路原因致使不转还是因机构阻力太大或电机旋转力矩太小而被迫停转。可以在关机状态下先旋下刷头(总成)，然后合上开关，看电机是否转动。如果能转动，说明大多是刷头阻力太大，可以检查旋转刷头是否被异物卡住等;若仍不转，说明故障在手把壳体内的部分，应拆开维修。拆开后检查传动结构，如果没有阻塞或明显阻力大的问题，就表明故障在电机本身(力矩不够引起的不转)或电路中。

　　解决方法：由于电动牙刷的电路很简单，一般用肉眼就可看出电路不通或接触不良处，重点是查看各接触簧片、包括电源开关的簧片是否保持良好的接触等。查到断路或接触不良处后，只需掉换接触簧片或清除接触簧片(弹簧)上的污垢，重新弯折簧片角度、保持接触良好即可。